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Organigramm / Geschäftsverteilungsplan
Das IT-Servicezentrum (ITZ) gliedert sich unter einer zentralen Leitung in drei Abteilungen, innerhalb der Abteilungen widmen sich unterschiedliche Teams diversen Aufgabenbereichen und gehen auf diese Weise kompetent den Bedürfnissen der verschiedenen Nutzergruppen nach.
Der Aufbau des ITZ wird nachfolgend graphisch in seiner Grobstruktur abgebildet, das detaillierte Organigramm gibt ergänzend dazu Aufschluss über die Zugehörigkeit der Mitarbeiter. Deren Zuständigkeiten und Kernkompetenzen werden im Geschäftsverteilungsplan (dieser wird im Moment überarbeitet) dargestellt.